한국인터넷정보학회 논문지
Current Result Document :
| 한글제목(Korean Title) |
무선데이터 서비스 활성화를 위한 MVNO 전환의사비용 추정 |
| 영문제목(English Title) |
Estimating Willingness to Switch to MVNO for Activation of Mobile Data Services |
| 저자(Author) |
이상우
고창열
Sang Woo Lee
Chang Youl Ko
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| 원문수록처(Citation) |
VOL 16 NO. 04 PP. 0001 ~ 0011 (2015. 08) |
한글내용
(Korean Abstract) |
본 논문은 조건부 가치측정법을 이용하여 MVNO 전환의사 비용을 추정하고 MVNO를 통한 무선 데이터 서비스 활성화를 위한 바람직한 전략을 제시하고자 한다. 연구 결과 이용자의 사용 패턴이나 MVNO에 대한 인식여부는 MVNO 전환 비용에 영향을 미치지만 서비스 만족도는 전환 비용에 유의한 영향을 미치지 않았다. 이는 현 이동 통신사의 만족도와 상관없이 일정 수준 이상의 요금 절약이 예상 될 경우 소비자는 MVNO사업자로 가입을 전환할 수 있음을 의미한다. 또한 이동통신 사업자 별로 가입자 전환 비용에 유의한 차이가 존재하며 시장 지배적 사업자의 전환 비용이 가장 크게 나타났다. 이는 추가적인 규제가 존재하지 않을 경우 시장 지배적 사업자로 시장 쏠림 현상이 일어날 가능성이 있음을 의미한다. 따라서 무선데이터 서비스 활성화를 위한 MVNO 사업자들의 시장 점유율 확보를 위해서는 제품이나 품질의 차이보다는 요금 차별화를 통한 전략적 접근이 바람직하고, 규제 기관은 이동 통신 사업자 간 상이한 가입자 충성도를 고려하여 규제 정책을 수립해야 할 것이다. 본 연구는 MVNO 시장 확장을 위한 전략 방안 마련에 활용될 수 있을 것으로 기대 되며, 규제 기관의 통신 정책 방향에 대한 시사점을 제시할 수 있을 것으로 기대된다.
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영문내용
(English Abstract) |
본 논문은 조건부 가치측정법을 이용하여 MVNO 전환의사 비용을 추정하고 MVNO를 통한 무선 데이터 서비스 활성화를 위한 바람직한 전략을 제시하고자 한다. 연구 결과 이용자의 사용 패턴이나 MVNO에 대한 인식여부는 MVNO 전환 비용에 영향을 미치지만 서비스 만족도는 전환 비용에 유의한 영향을 미치지 않았다. 이는 현 이동 통신사의 만족도와 상관없이 일정 수준 이상의 요금 절약이 예상 될 경우 소비자는 MVNO사업자로 가입을 전환할 수 있음을 의미한다. 또한 이동통신 사업자 별로 가입자 전환 비용에 유의한 차이가 존재하며 시장 지배적 사업자의 전환 비용이 가장 크게 나타났다. 이는 추가적인 규제가 존재하지 않을 경우 시장 지배적 사업자로 시장 쏠림 현상이 일어날 가능성이 있음을 의미한다. 따라서 무선데이터 서비스 활성화를 위한 MVNO 사업자들의 시장 점유율 확보를 위해서는 제품이나 품질의 차이보다는 요금 차별화를 통한 전략적 접근이 바람직하고, 규제 기관은 이동 통신 사업자 간 상이한 가입자 충성도를 고려하여 규제 정책을 수립해야 할 것이다. 본 연구는 MVNO 시장 확장을 위한 전략 방안 마련에 활용될 수 있을 것으로 기대 되며, 규제 기관의 통신 정책 방향에 대한 시사점을 제시할 수 있을 것으로 기대된다.
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| 키워드(Keyword) |
조건부가치측정법
전환의사비용
전환비용
가상이동망사업자.
Contingent Valuation Method
Willingness To Switch
Switching Cost
MVNO
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