멀티턴 대화를 위한 감정분석 기반의 스트레스 예측 모델

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한글제목(Korean Title)	멀티턴 대화를 위한 감정분석 기반의 스트레스 예측 모델
영문제목(English Title)	Stress Prediction Model based on Emotional Analysis for Multi-Turn Conversation
저자(Author)	김동영 박상민 고동률 김재은 Dongyoung Kim Sangmin Park Dongryul Ko Jaieun Kim
원문수록처(Citation)	VOL 49 NO. 01 PP. 1064 ~ 1066 (2022. 06)
한글내용 (Korean Abstract)	나날이 복잡해지는 사회 속에서 현대인들이 느끼는 스트레스는 지속적인 문제로 대두되고 있다. 특히 스트레스는 대화로 이뤄지는 인간관계에 있어 큰 영향을 미치며 우울증, 불안감을 유발하는 사회적인 문제 중 하나이다. 본 논문에서는 이와 같은 스트레스를 예측하고 탐지하기 위해 멀티턴(Multi-turn) 대화를 분석하여 스트레스를 예측하는 모델을 제안한다. 제안하는 모델은 멀티턴으로 구성된 대화 텍스트를 감정 분석(Emotional Analysis)과 감성분석(Sentiment Analysis)하여 감정, 감성 기반의 스트레스 지수를 산출한다. 제안하는 모델의 우수성을 입증하기 위해 멀티턴 대화 환경에서의 일반 시나리오와 스트레스 유발 시나리오를 100건 생성하고 스트레스 예측 모델과 사람이 예측한 결과 차이를 분석하고 모델의 정확도를 평가한다.
영문내용 (English Abstract)
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