2020년 컴퓨터종합학술대회
Current Result Document :
| 한글제목(Korean Title) |
BERT 모델을 이용한 비교과 프로그램 문의 챗봇 시스템 설계 |
| 영문제목(English Title) |
Chatbot system design for extracurricular education program inquiry using BERT model |
| 저자(Author) |
박지영
김도연
유석종
Jiyoung Park
Doyeon Kim
Seok-Jong Yu
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| 원문수록처(Citation) |
VOL 47 NO. 01 PP. 1596 ~ 1598 (2020. 07) |
한글내용
(Korean Abstract) |
최근 대학에서는 강의를 통한 학생들의 전공 지식 탐색에 더해 다양한 분야의 배움과 체험을 강조한다. 이러한 비교과 활동의 중요도는 꾸준히 언급되어 다양한 프로그램이 개발되었다. 그러나 공지하는 방식의 접근성이 낮아 참여의 효율성이 떨어짐을 확인할 수 있다. 본 논문은 BERT 모델을 활용하여 비교과 프로그램 조회 및 문의 답변하는 챗봇을 제안한다. 대학에서는 이 시스템을 통해 각 대학교 학생들이 많이 사용하는 사용자 친화적 플랫폼을 통해 비교과 활동에 대한 문의를 지원해 학생들의 접근성을 높일 수 있다. 특히 해당 논문의 챗봇은 정해진 시나리오를 통해 답변하는 챗봇이 아닌 사용자의 발화를 분석해 답변하는 서비스를 제공하여 정해진 시나리오 없이도 사용자의 질문에 유연하게 답변할 수 있다.
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영문내용
(English Abstract) |
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| 키워드(Keyword) |
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