2019년 추계 학술대회
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| 한글제목(Korean Title) |
기록물 검색 챗봇 설계 및 구축 |
| 영문제목(English Title) |
Design and Implementation of Records Retrieval Chatbot |
| 저자(Author) |
박은비
박성희
Eun-Bi Park
Sung-Hee Park
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| 원문수록처(Citation) |
VOL 26 NO. 02 PP. 0980 ~ 0983 (2019. 11) |
한글내용
(Korean Abstract) |
최근 지능형 기술(Intelligence Technology)의 발전과 더불어 공공서비스에 지능형 기술을 적용하기 위한 연구가 활발하게 진행되어 오고 있다. 2017년 11월 보도자료를 통해 행정안전부에서도 4차 산업혁명 시대, 지능형 서비스 등 기록관리체계 재편의 필요성을 강조하였지만 여전히 공공기록관이 제공하는 지능형 서비스는 찾아보기 어렵다. 이에 본 연구는 사용자 중심의 지능형 기록정보서비스방안으로 인공지능 기술을 활용한 챗봇 서비스를 구현하였다. 이를 위해 카카오톡 플랫폼을 채택하였으며 국가기록원을 API를 이용하여 기록물 검색 챗봇을 구현하였다.
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영문내용
(English Abstract) |
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